1. BENDROSIOS TAISYKLĖS

1.1. Šių taisyklių paskirtis – nustatyti Akcijos „Dalinkis švelnumo žodžiais“ („Akcija“) vykdymo tvarką, Akcijos laimėtojų išaiškinimą ir laimėtų prizų perdavimo laimėtojams tvarką („Taisyklės“).

1.2. UAB „MULTIPLEX“, juridinio asmens kodas 122885163, registruotos buveinės adresas Upės g. 5, LT-09308 Vilnius („Organizatorius“) organizuojama Akcija vyksta nuo 2025 m. sausio 13 d. iki 2025 m. vasario 16 d. (imtinai), išskyrus atvejus kai Akcija Organizatoriaus ar Užsakovo sprendimu nutraukiama anksčiau laiko („Akcijos Laikotarpis“).

1.3. Akcijos užsakovas – UAB „Mondelez Baltic“, įmonės kodas 303046543, buveinės adresas Lietuvos Respublika, Kaunas, Taikos pr. 88 („Užsakovas“).

1.4. Dalyvauti Akcijoje turi teisę visi fiziniai asmenys, perkantys bet kuriuos 2 (du) skirtingus Taisyklių 3.1 punkte nurodytus Milka produktus bei ir atlikę Taisyklių 2.1 punkte nurodytus veiksmus, ir Akcijos internetinėje svetainėje pateiktu būdu patvirtinę turintys atvirutės gavėjo sutikimą reikiamus asmens duomenis Akcijos vykdymo tikslais (toliau kiekvienas Akcijoje dalyvaujantis asmuo – „Dalyvis“).

1.5. Dalyvaudami Akcijoje, Dalyviai sutinka, kad Organizatorius tvarkytų ir naudotų Dalyvių ir kitų asmenų (t. y. Akcijos metu siunčiamo atviruko gavėjo) pateiktus asmens duomenis šiose Taisyklėse nustatyta tvarka, taip pat patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino, jos buvo išsamiai atskleistos, aptartos ir paaiškintos Dalyviui, Dalyvis suprato Taisykles ir su jomis besąlygiškai sutinka, griežtai ir besąlygiškai įsipareigoja laikytis Taisyklių bei Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų.

1.6. Dalyvio sutikimas su Taisyklėmis ir privatumo politika išreiškiamas pažymėjus varnelę prie patvirtinimo „Susipažinau su taisyklėmis ir su jomis sutinku“, ar kito analogiško patvirtinimo, kuris aiškiai nurodytų sutikimą apie susipažinimą su Taisyklėmis bei sutikimą jų laikytis.

2. AKCIJOS TVARKA

2.1. Norėdamas dalyvauti Akcijoje, Akcijos laikotarpiu, t. y. nuo 2025 m. sausio 13 d. iki 2025 m. vasario 16 d. imtinai, Dalyvis privalo:

2.1.1. Lietuvos Respublikos teritorijoje įsigyti ne mažiau kaip 2 (du) vienetus bet kurių to paties ar įvairių „Milka“ prekės ženklo produktų („MILKA“) iš šių Taisyklių 3.1 punkte nurodyto sąrašo;

2.1.2. Akcijos laikotarpiu užregistruoti MILKA produktų įsigijimo kvitą internetu svetainėje https://mondelezpromo.com/milka-tender-words-lt/;

2.1.3. registracijos formoje gali būti nurodytas Dalyvio vardas, pavardė, telefono numeris, elektroninio pašto adresas, gyvenamosios vietos ar kitas Prizo pristatymo adresas (žr. šių Taisyklių 5 skyrių) ir pirkimo dokumento (čekio ar sąskaitos faktūros) kopija. Dalyvis garantuoja ir prisiima visą atsakomybę už registracijos metu pateiktos informacijos tikslumą ir teisingumą;

2.1.4. registracijos metu pasirinkti norimą siūlomo elektroninio atviruko dizainą ir pateikti atviruko gavėjo (fizinio asmens) vardą, pavardę ir el. pašto adresą. Gavėjo el. pašto adresas negali sutapti su Dalyvio el. pašto adresu, kurį Dalyvis nurodė pirkimo kvito registracijos metu (t. y. atvirukas turi būti adresuotas kitam asmeniui, o ne pačiam Dalyviui). Per vieną registraciją galima pasirinkti ir išsiųsti tik vieną elektroninį atviruką Dalyvio pasirinktam asmeniui;

2.1.5. sėkmingai užsiregistravus Akcijoje, Dalyviui bus pranešta apie Prizą (žr. šių Taisyklių 4.1.1 punktą). Prizų laimėtojai išrenkami atsitiktine tvarka. Prizo laimėjimas patvirtinamas tik Organizatoriui patvirtinus, kad Pirkimo dokumentas atitinka Taisyklių reikalavimus;

2.1.6. Pagrindinio prizo laimėtojas (žr. šių Taisyklių 4.1.2 punktą) bus išrinktas 2025 m. vasario 18 d. iš visų Akcijos laikotarpiu užregistruotų Dalyvių pirkimo dokumentų, kurie nelaimėjo Prizo. Pagrindinio prizo laimėtojas bus paskelbtas 2025 m. vasario 18 d. interneto svetainėje https://mondelezpromo.com/milka-tender-words-lt/.

2.2. Organizatorius pasilieka teisę vienašališkai, iš anksto nepranešęs Dalyviui, pašalinti bet kurį Dalyvį iš Akcijos, jei Organizatorius turi pagrįstų priežasčių įtarti Dalyvio nesąžiningumą dalyvaujant Akcijoje ar nesilaikant Taisyklių.

2.3. Registracijos metu arba Užsakovo ar Organizatoriaus prašymu gali būti pareikalauta įkelti aiškiai matomą MILKA produktų įsigijimo dokumento kopiją (nuskenuotą arba nufotografuotą). Jei reikalaujama, dokumento kopijoje turi būti nurodytas dokumento numeris, data ir informacija, patvirtinanti, kad Dalyvis įsigijo ne mažiau kaip 2 (du) Taisyklių 3.1 punkte nurodytų MILKA produktų vienetus. Pirkimo dokumento kopija turi atitikti interneto svetainėje nurodytus formato ir dydžio (failo dydžio) reikalavimus. Jei pirkimo dokumentas (arba jo kopija) neatitinka šiose Taisyklėse ir interneto svetainėje nustatytų taisyklių, Akcijos Prizas neįteikiamas.

2.4. Pateikdamas MILKA produkto pirkimo dokumentą pagal Taisykles, Dalyvis patvirtina, kad yra teisėtas ir vienintelis pirkimo dokumento savininkas. Organizatorius / Užsakovas pasilieka teisę vienašališkai, iš anksto nepranešęs Dalyviui, pašalinti bet kurį Dalyvį iš Akcijos, jei Organizatorius / Užsakovas turi pagrįstų įtarimų dėl Dalyvio nesąžiningumo dalyvaujant Akcijoje ar Taisyklių reikalavimų nesilaikymo (įskaitant, bet neapsiribojant, Dalyvio techninį ar kitokį manipuliavimą savo ar kitų Dalyvių duomenimis arba Organizatoriaus / Užsakovo interneto svetaine).

2.5. Jei vienas pirkimo dokumentas registruojamas kelis kartus, galiojančiu laikomas tas pirkimo dokumentas ir tas Dalyvis, kuris jį užregistravo pirmas, tačiau tokiu atveju Organizatorius ir/ar Užsakovas turi teisę pašalinti tokį Dalyvį ir pirkimo dokumentą iš Akcijos.

2.6. Jei pirkimo dokumente nenurodytas tikslus įsigyto (-ų) MILKA produkto (-ų) skaičius ir pavadinimas (-ai), asmuo, norintis dalyvauti Akcijoje, privalo iš karto po MILKA produkto (-ų) įsigijimo kreiptis į parduotuvę ir paprašyti pateikti pirkimo sąskaitą faktūrą, kurioje būtų nurodytas tikslus įsigyto (-ų) MILKA produkto (-ų) skaičius ir pavadinimas (-ai). Jei pirkimo dokumente nebus nurodytas tikslus MILKA produkto (-ų) skaičius ir pavadinimas (-ai), toks pirkimo dokumentas bus laikomas neatitinkančiu Taisyklių reikalavimų ir nebus įtrauktas į Akciją.

2.7. Negalėdamas pridėti pirkimo dokumento kopijos, Dalyvis turi kreiptis į Organizatorių el. paštu zaidimai@mpagency.eu.

3. AKCIJOJE DALYVAUJANČIOS PREKĖS

3.1. Akcijos prekės, kurias galima įsigyti dalyvaujant Akcijoje, yra šie Lietuvos Respublikos teritorijoje parduodami MILKA produktai:

4. PRIZAI

4.1. Akcijos prizai (toliau kiekvienas atskirai vadinamas „Prizu“, o visi kartu – „Prizais“):
4.1.1. 20 (dvidešimt) vnt. kuponų, kurių kiekvieno vertė 300 EUR (trys šimtai eurų), SPA paslaugoms: SPA savaitgalis viešbutyje „Ese Hotel“ Lietuvoje. Tai prabangus SPA centras, siūlantis sveikatingumo procedūras, baseiną, pirtis ir ramią aplinką poilsiui bei atsigaivinimui Lietuvos pajūryje (Palangoje). Kiekvieną kuponą sudaro: 2 (dvi) nakvynės 2 (dviem) asmenims; pusryčiai; neribotas lankymasis SPA ir pirčių zonoje; 30 min. nugaros masažas arba 30 min. nugaros ir galvos masažas (x2). Kuponas galioja ne trumpiau kaip 1 (vienerius) metus nuo Akcijos laikotarpio pradžios. Daugiau informacijos rasite adresu: https://esehotel.lt/. Naudojantis Prizu (SPA kuponu) gali būti taikomos papildomos paslaugų teikėjo UAB „SPA Esė“, įmonės kodas, taisyklės: 305146955;
4.1.2. Pagrindinis prizas: kelionė dviem asmenims į Paryžių, Prancūziją (prizo vertė 3 000 EUR (trys tūkstančiai eurų)) („Pagrindinis prizas“). Pagrindinį prizą sudaro: skrydžio bilietai iš Vilniaus į vieną iš Paryžiaus oro uostų (pirmyn ir atgal) su rankiniu bagažu ir 3 (trys) nakvynės su pusryčiais Paryžiaus viešbutyje (ne mažiau kaip 3*). Pagrindiniam prizui taikomos papildomos taisyklės, kaip nurodyta šių Taisyklių 4.5 punkte.

4.2. Prizų skaičius: 21 (dvidešimt vienas), įskaitant Pagrindinį prizą.

4.3. Prizai negali būti keičiami į kitus Prizus ar jų piniginį ekvivalentą, taip pat laimėtojams negali būti mokama jokia kita kompensacija.

4.4. Tikimybė laimėti priklauso nuo turimų Prizų skaičiaus ir apytikslio Dalyvių skaičiaus. Šiuo atveju Akcijos Prizų skaičius yra 21, o apytikslis Dalyvių skaičius – 5000. Atitinkamai bendra numanoma tikimybė laimėti Akcijos Prizą yra maždaug 1 iš 238 (1/238). Tiksli laimėjimo tikimybė negali būti garantuota, ji priklauso nuo bendro Dalyvių skaičiaus ir atsitiktinės atrankos ar kitų Organizatoriaus naudojamų laimėtojų nustatymo mechanizmų (jei tokių yra).

4.5. Pagrindinio prizo laimėtojui taikomos toliau nurodytos papildomos taisyklės, susijusios su Pagrindinio prizo atsiėmimu ir panaudojimu:
4.5.1. Priklausomai nuo išvykimo miesto ir kelionės datos, skrydis į Paryžių gali būti tiesioginis arba netiesioginis;
4.5.2. Pagrindinio prizo laimėtojas turi pasirinkti kelionės datą likus ne mažiau kaip 2 (dviem) mėnesiams iki planuojamos skrydžio datos ir nurodyti keliautojų vardus, pavardes ir gimimo datas;
4.5.3. Pagrindinio prizo kuponą (vertė 3 000 (trys tūkstančiai) eurų) galima panaudoti tik UAB „Guliverio kelionės“, įmonės kodas 135046834, organizuojamos kelionės paketui apmokėti. Jei užsakytų paslaugų vertė viršija Pagrindinio prizo kupone nurodytą sumą, likusią sumą sumoka Pagrindinio prizo laimėtojas;
4.5.4. Pagrindinio prizo kuponas galioja ne trumpiau kaip 1 (vienerius) metus nuo Akcijos laikotarpio pradžios;
4.5.5. Pagrindinio prizo laimėtojas turi galimybę pratęsti kelionę vienu iš šių būdų: a) pratęsimas savo lėšomis – laimėtojas gali pratęsti kelionės trukmę savo lėšomis, atsižvelgdamas į tuo metu siūlomas kainas ir laisvas vietas; b) pratęsimas pasirenkant pigesnes kelionės sąlygas – laimėtojas gali pratęsti kelionės trukmę ne daugiau kaip 4 (keturiomis) kalendorinėmis dienomis, pasirinkdamas pigesnį viešbutį ir (arba) skrydį, jei sutaupytų lėšų pakanka kelionei pratęsti. Šiuo atveju pratęsimo sąlygos priklauso nuo tuo metu galiojančių kainų ir laisvų vietų. Bet kokias su pratęsimu susijusias papildomas išlaidas apmoka Pagrindinio prizo laimėtojas;
4.5.6. Jei užsakytų paslaugų vertė yra mažesnė už sumą, nurodytą Pagrindinio prizo kupone, skirtumas Pagrindinio prizo kupono turėtojui (t. y. Pagrindinio prizo laimėtojui) negrąžinamas;
4.5.7. Įsigydamas kelionę, kupono turėtojas (t. y. Pagrindinio prizo laimėtojas) kelionių organizatoriui pateikia Pagrindinio prizo kupono originalą arba kopiją ir iš anksto informuoja, kad atsiskaitymui bus naudojamas Pagrindinio prizo kuponas;
4.5.8. Pagrindinio prizo kuponu už kelionę ar paslaugas galima atsiskaityti vieną kartą;
4.5.9. Pagrindinio prizo kuponas negali būti keičiamas į grynuosius pinigus;
4.5.10. Jei už Pagrindinio prizo kuponą užsakytos paslaugos nebuvo suteiktos dėl kelionės organizatoriaus paslaugų sutartyje numatytų aplinkybių, Pagrindinio prizo laimėtojui išduodamas naujas tokios pat vertės dovanų kuponas.

5. PRIZŲ ĮTEIKIMAS

5.1. Jei Pirkimo dokumentas atitinka šiose Taisyklėse nurodytas sąlygas, dėl laimėto Prizo perdavimo Organizatorius su Prizų laimėtoju susisiekia Akcijos registracijos metu nurodytu telefono numeriu arba el. pašto adresu. Dalyvis taip pat gali susisiekti su Organizatoriumi registracijos metu nurodytais Organizatoriaus kontaktiniais duomenimis.

5.2. Registracijos metu taip pat gali būti pateikta informacija ir nurodymai, kaip atsiimti Prizą. Informacija apie tai, kaip atsiimti Pagrindinį prizą, gali būti pateikta Pagrindinio prizo paskelbimo metu. Bet kuriuo atveju Prizo ar Pagrindinio prizo laimėtojas privalo laikytis nurodytų Prizo atsiėmimo instrukcijų. Pagrindinio prizo laimėjimo atveju laimėtojas privalo suderinti Pagrindinio prizo atsiėmimą su Organizatoriumi.

5.3. Organizatoriui patvirtinus, kad laimėtojo pirkimo dokumentas atitinka Taisyklių reikalavimus ir laimėtojo vardas ir pavardė bus įtraukti į interneto svetainėje https://mondelezpromo.com/milka-tender-words-lt/ skelbiamą laimėtojų sąrašą, Prizas laimėtojui pristatomas registracijos metu nurodytu laimėtojo (Dalyvio) gyvenamosios vietos ar kitu adresu Lietuvos Respublikoje arba kitais Organizatoriui ir Dalyviui patogiais ir papildomų išlaidų nesukeliančiais būdais.

5.4. Pasikeitus laimėtojo adresui, laimėtojas privalo apie tai iš anksto informuoti Organizatorių. Jei Dalyvis (Prizo laimėtojas) tinkamai ir laiku neinformuoja Organizatoriaus, Organizatorius neatsako už pasekmes (pvz., jei Prizas negali būti pristatytas).

5.5. Prizo perdavimas Laimėtojui įforminamas perdavimo ir priėmimo aktu. Prizo laimėtojas, atsiimdamas Prizą, perdavimo-priėmimo akte privalo nurodyti reikiamus asmens duomenis (jei jų reikalaujama). Nepateikus reikalaujamų duomenų, Prizas nebus įteiktas. Tam tikrais atvejais (pavyzdžiui, kad Organizatorius galėtų sumokėti taikomus mokesčius) atsiimant Prizą būtina nurodyti asmens kodą. Su Prizo laimėjimu susijusius mokesčius sumoka Organizatorius.

5.6. Prizo pristatymo metu Organizatorius, Užsakovas arba jų įgalioti tretieji asmenys (pvz., kurjeriai) paprašo laimėtojo arba bet kurio kito asmens, atsiimančio Prizą, pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Jei Prizą atsiima ne Akcijos registracijos formoje nurodytas asmuo, jo gali būti paprašyta pateikti teisę atsiimti Prizą patvirtinantį dokumentą (pvz., įgaliojimą) Prizo pristatymo metu. Jei asmuo, pretenduojantis į Prizą, atsisako pateikti asmens tapatybę ir (arba) įgaliojimą patvirtinantį dokumentą (jei tai yra laimėtojo įgaliotas asmuo atsiimti Prizą), Organizatorius, Užsakovas arba jų įgalioti tretieji asmenys (pvz., kurjeriai) atsisako pristatyti Prizą.

5.7. Jei Prizo laimėtojas yra nepilnametis, informaciją už jį privalo pateikti jo tėvai arba globėjai, o tėvai arba globėjai privalo pateikti savo asmens tapatybę ir globą patvirtinantį dokumentą.

5.8. Organizatorius ir Užsakovas neatsako, jei bet kuriuo metu iki Prizo atsiėmimo iš Dalyvio paprašytas pateikti pirkimo dokumento originalą, Dalyvis negali jo pateikti arba jei pirkimo dokumento originalas yra sugadintas, neįskaitomas ar kitaip paveiktas taip ir tokiu mastu, kad Organizatorius, Užsakovas ar jų įgaliota trečioji šalis (pvz., kurjeris) negali nustatyti duomenų, reikalingų dalyvauti Akcijoje. Tokiu atveju Prizas Dalyviui (laimėtojui) nepristatomas ir (arba) neįteikiamas.

5.9. Prizai pristatomi ne vėliau kaip per 3 (tris) savaites nuo Dalyvio įtraukimo į laimėtojų sąrašą dienos, išskyrus atvejus, kai Prizai pristatomi vėliau arba nepristatomi dėl Organizatoriaus ir (arba) Užsakovo kaltės.

5.10. Gavę Prizą ir pasirašę priėmimo-perdavimo aktą (ar kitaip patvirtinę Prizo gavimą), Prizo laimėtojai negali reikšti jokių pretenzijų Organizatoriui ar jo įgaliotam asmeniui dėl Prizo. Organizatorius ir (arba) Užsakovas negarantuoja Prizų kokybės; garantiją suteikia paslaugos teikėjas, vadovaudamasis galiojančiais teisės aktais.

5.11. Prizo pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas Prizo pristatymo išlaidas, kai Prizas negali būti pristatytas dėl laimėtojo kaltės) apmoka Organizatorius. Organizatorius ir Užsakovas neatsako, jei Prizai nepristatomi dėl neteisingo ir (arba) netikslaus laimėtojų pristatymo adreso. Prizai pristatomi tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

5.12. Papildomos, šiose Taisyklėse nenurodytos su Prizo atsiėmimu susijusios išlaidos, tokios kaip savarankiško Prizo atsiėmimo ar pakartotinio pristatymo išlaidos tuo atveju, kai nepriimamas kurjerio siuntos pristatymas, tokio pristatymo išlaidos Organizatoriui susitarus dėl kitokios Prizo pristatymo tvarkos, telefoninių pokalbių išlaidos ir bet kokios kitos šiose Taisyklėse nenurodytos išlaidos, nekompensuojamos ir Prizų laimėtojams neatlyginamos.

5.13. Organizatorius ir Užsakovas neatsako, jei Prizas nepristatomas dėl laimėtojo kaltės ar dėl kitų nuo Organizatoriaus ir/ar Užsakovo nepriklausančių priežasčių (pavyzdžiui, laimėtojas nerandamas Prizo pristatymo vietoje, kurjeriui nepavyksta susisiekti su laimėtoju, laimėtojas neatsiima Prizo nurodytu laiku, laimėtojas nurodo neteisingą adresą, nepateikia asmens tapatybę patvirtinančio dokumento ar įgaliojimo rašto ar kitais atvejais), tokiu atveju Organizatorius neprivalo pakartotinai bandyti pristatyti / išsiųsti Prizą laimėtojui. Prizas gali būti pakartotinai pristatytas laimėtojui Organizatoriaus pasirinkimu (t. y. Organizatorius turi teisę, bet ne pareigą pakartotinai pristatyti Prizą laimėtojui) ir tik po to, kai laimėtojas iš anksto sumoka visas išlaidas, kurias Organizatorius patiria pakartotinai pristatydamas Prizą, ir tik tuo atveju, jei to nepavyksta padaryti. Jei Prizas antrą kartą nepristatomas dėl laimėtojo kaltės arba dėl bet kokios kitos nuo Organizatoriaus ir/ar Užsakovo nepriklausančios priežasties, prizas laimėtojui neišduodamas. Organizatorius neatsako už kurjerių ir (arba) trečiųjų šalių teikiamų Prizo pristatymo paslaugų kokybę.
5.14. Laimėti Prizai, kurių nepavyko įteikti laimėtojui, grąžinami Užsakovui.
5.15. Organizatorius neprivalo saugoti, išlaikyti ir (arba) pristatyti Prizo Dalyviui, jei Prizas negali būti pristatytas Dalyviui dėl Dalyvio kaltės ar neapdairumo (pvz., jei Dalyvis nenurodo savo adreso). Tokiu atveju Prizas gali būti įteiktas kitam Dalyviui vienašališku Užsakovo ir (arba) Organizatoriaus sprendimu.

6. ATSAKOMYBĖ

6.1. Nei Organizatorius, nei Užsakovas neatsako už bet kokius nuostolius, kuriuos Dalyviai patiria atsiimdami ar naudodamiesi Prizu.

6.2. Nei Organizatorius, nei Užsakovas neatsako už jokius tiesioginius ar netiesioginius nuostolius, kuriuos Dalyviai gali patirti dėl dalyvavimo Akcijoje.

6.3. Nei Organizatorius, nei Užsakovas neatsako už interneto ryšio pertrūkius ar sutrikimus, kurie gali trukdyti naudotis Akcija ar dalyvauti joje.

6.4. Dalyvaudamas šioje Akcijoje ir priimdamas Prizą, t. y. SPA paslaugų kuponą, Dalyvis patvirtina ir sutinka, kad nei Organizatorius, nei Užsakovas neprisiima jokios atsakomybės už SPA paslaugų teikėjo (UAB „SPA Esė“, įmonės kodas: 305146955) nustatytas sąlygas, terminus ar apribojimus. Dalyvis pats atsako už tai, kad būtų laikomasi bet kokių SPA paslaugų teikėjo nustatytų taisyklių, nuostatų ar apribojimų, įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokius amžiaus apribojimus, sveikatos reikalavimus ar paslaugų prieinamumo apribojimus. Nei Organizatorius, nei Užsakovas neatsako už atsisakymą suteikti paslaugą, negalėjimą pasinaudoti prizu (SPA kuponu) ar kitus klausimus, kylančius dėl to, kad Dalyvis nesilaiko SPA paslaugų teikėjo sąlygų. Organizatoriaus ir Užsakovo atsakomybė griežtai apsiriboja tik Prizo (SPA kupono) išdavimu ir neprisiima jokių kitų garantijų ar įsipareigojimų.

6.5. Dalyvaudamas šioje Akcijoje ir priimdamas Pagrindinį prizą, t. y. kelialapį kelionei į Paryžių, Prancūziją, Dalyvis pripažįsta ir sutinka, kad nei Organizatorius, nei Užsakovas neprisiima jokios atsakomybės ar įsipareigojimų dėl kelionės paketo organizatoriaus (UAB „Guliverio kelionės“, įmonės kodas: 135046834) nustatytų sąlygų ar apribojimų. Dalyvis pats atsako už tai, kad būtų laikomasi bet kokių kelionių paketo organizatoriaus nustatytų taisyklių, nuostatų ar apribojimų, įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokius amžiaus apribojimus, sveikatos reikalavimus ar paslaugų prieinamumo apribojimus. Nei Organizatorius, nei Užsakovas neatsako už atsisakymą suteikti paslaugą, negalėjimą pasinaudoti Pagrindiniu prizu (kelialapiu kelionei į Paryžių, Prancūziją) ar kitus klausimus, kylančius dėl to, kad Dalyvis nesilaiko kelionės paketo organizatoriaus sąlygų. Organizatoriaus ir Užsakovo atsakomybė griežtai apsiriboja tik Pagrindinio prizo (kupono kelionei į Paryžių, Prancūziją) išdavimu ir jokių kitų garantijų ar įsipareigojimų neprisiima.

6.6. Jei Akcija nutraukiama dėl priežasčių, nepriklausančių nuo Organizatoriaus ar Užsakovo (pvz., stichinių nelaimių, nenumatytų įvykių), nei Organizatorius, nei Užsakovas neatsako už jokius Dalyvių patirtus nuostolius.

6.7. Dalyvis įsipareigoja atlyginti Organizatoriui ir Užsakovui bet kokius nuostolius, kuriuos Organizatorius ar Užsakovas patirs, jei Dalyvis pažeis Taisykles, pateiks netikslią ar neteisėtą informaciją arba dėl kitokių neteisėtų Dalyvio veiksmų patirs bet kokią žalą/atsakomybę.

7. KITOS SĄLYGOS

7.1. Akcijoje dalyvaujančio Pirkimo dokumento originalas turi būti saugomas iki Prizo atsiėmimo.

7.2. Registracija svetainėje https://mondelezpromo.com/milka-tender-words-lt/ yra nemokama.

7.3. Organizatorius nekompensuoja jokių Dalyvio išlaidų, susijusių su dalyvavimu Akcijoje ar Prizo pristatymu (pavyzdžiui, kuro išlaidų, patirtų vykstant į siuntų automatą atsiimti Prizo, ir pan.)

7.4. Dalyvaudami Akcijoje Dalyviai sutinka laikytis šių Taisyklių ir kitų Organizatoriaus sprendimų.

7.5. Kiekvienas Dalyvis turi teisę dalyvauti Akcijoje neribotą skaičių kartų, tačiau tik tuo atveju, jei įvykdo visas Taisyklėse nustatytas sąlygas, pavyzdžiui, užregistruoja kelis skirtingus MILKA produktų pirkimo kvitus.

7.6. Organizatorius turi teisę keisti Taisykles, apie tai iš anksto viešai paskelbdamas interneto svetainėje https://mondelezpromo.com/milka-tender-words-lt/. Pakeistos Taisyklės įsigalioja kitą kalendorinę dieną po jų paskelbimo interneto svetainėje https://mondelezpromo.com/milka-tender-words-lt/ ir taikomos visiems pirkimo dokumentams, užregistruotiems nuo jų įsigaliojimo dienos.

7.7. Organizatorius ir (arba) Užsakovas pasilieka teisę bet kada nutraukti Akciją be išankstinio įspėjimo.

7.8. Akcijoje draudžiama dalyvauti SIA „AD Promo Baltic“, UAB „Multiplex“, UAB „Mondelez Baltic“, „Mondelez International Inc.“, „Monselez Eesti OU“, SIA „Mondelez Latvija“ ir „Mondelez Europe Services GmbH Lietuvos filialas“ darbuotojams ir jų šeimos nariams (tėvams (įtėviams), vaikams (įvaikiams), broliams ir seserims bei jų sutuoktiniams, sutuoktiniui, sugyventiniui, sutuoktinio (sugyventinio) tėvams).

7.9. Visai Akcijos medžiagai, įskaitant reklamą, logotipus ir susijusį turinį, taikomos Organizatoriaus intelektinės nuosavybės teisės. Bet koks šios medžiagos naudojimas, kopijavimas ar platinimas be išankstinio raštiško Organizatoriaus sutikimo yra griežtai draudžiamas.

8. GINČAI IR SKUNDŲ TEIKIMO BEI NAGRINĖJIMO PROCEDŪRA

8.1. Šioms Taisyklėms ir Taisyklių nereglamentuojamais klausimais taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

8.2. Visus ginčus Organizatorius rekomenduoja spręsti derybų keliu. Nepavykus ginčo išspręsti derybų keliu – ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka.

8.3. Dalyvių skundai dėl Akcijos taisyklių pažeidimo gali būti pateikti raštu, skundą su juos pagrindžiančiais įrodymais siunčiant UAB „MULTIPLEX“, juridinio asmens kodas 122885163, registruotos buveinės adresas Upės g. 5, LT-09308 Vilnius, arba el. paštu zaidimai@mpagency.eu.

8.4. Organizatorius skundus išnagrinėja ir į juos atsako per 14 (keturiolikos) kalendorinių dienų laikotarpį, nurodytą terminą pradedant skaičiuoti sekančią dieną nuo raštiško skundo gavimo dienos.

8.5. Organizatorius neatsako ir pretenzijų nepriima, jei užsiregistruoti nepavyksta dėl registracijos tvarkos nesilaikymo. Organizatorius gali neleisti dalyvauti ar diskvalifikuoti iš Akcijos Dalyvį, jei yra pagrindas įtarti, kad asmuo pažeidžia įstatymus ar Akcijos Taisykles bei sąlygas ar kitus Organizatoriaus sprendimus.

8.6. Tuo atveju, jei Dalyvis nesutinka su Organizatoriaus atsakymu į Dalyvio rašytinę pretenziją, savo prašymą/skundą dėl Akcijos Dalyvis (fizinis asmuo, vartotojas) gali pateikti ikiteismine tvarka ginčus sprendžiančiai vartotojų teisių apsaugos institucijai – ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje https://ec.europa.eu/odr/.

9. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

9.1. Akcijos metu renkamų Dalyvių pateiktų asmens duomenų valdytojas ir tvarkytojas: Organizatorius UAB „MULTIPLEX“, juridinio asmens kodas 122885163, registruotos buveinės adresas Upės g. 5, LT-09308 Vilnius, el. paštas zaidimai@mpagency.eu.

9.2. Organizatorius, siekiant užtikrinti Dalyvių dalyvavimą Akcijoje rinks ir tvarkys šiuos Dalyvių ir atviručių gavėjų asmens duomenis:
9.2.1. Vardas ir pavardė;
9.2.2. El. pašto adresas ;
9.2.3. Telefono numeris;
9.2.4. Gyvenamosios vietos adresas.

9.3. Dalyvaudami Akcijoje Dalyviai patvirtina, kad sutinka su šiomis Taisyklėmis ir kad Organizatorius ir jo paskirti asmenys gali tvarkyti jų duomenis Akcijos tikslais ir kitais toliau nurodytais tikslais. Dalyvis, nepateikęs registracijos formoje https://mondelezpromo.com/milka-tender-words-lt/ prašomų duomenų, negali dalyvauti Akcijoje. Dalyvaudami Akcijoje Dalyviai taip pat patvirtina ir garantuoja, jog turi teisę Organizatoriui pateikti atviručių gavėjų asmens duomenis Akcijos vykdymo tikslais.

9.4. Akcijos Dalyvis, kuris registracijos formoje tinklapyje https://mondelezpromo.com/milka-tender-words-lt/ nepateiks registracijos formoje nurodytų duomenų, negalės dalyvauti Akcijoje. Dalyvis turi teisę bet kada atšaukti savo sutikimą rinkti ir tvarkyti jo asmens duomenis, susisiekęs su zaidimai@mpagency.eu, nepažeidžiant jo duomenų rinkimo ir tvarkymo teisėtumo iki sutikimo atšaukimo. Jei Akcijos dalyvis atšaukia savo sutikimą, Akcijos dalyvis išbraukiamas iš Dalyvių / laimėtojų sąrašo ir nebedalyvauja Akcijoje.

9.5. Akcijos metu surinkti asmens duomenys valdomi asmens sutikimo pagrindu, kuris išreiškiamas užpildant registracijos formą tinklapyje https://mondelezpromo.com/milka-tender-words-lt/. Akcijos Dalyvis turi teisę bet kuriuo metu kreipdamasis elektroniniu paštu zaidimai@mpagency.eu atšaukti savo sutikimą rinkti ir tvarkyti savo asmens duomenis, nedarant poveikio jo duomenų rinkimo ir tvarkymo iki sutikimo atšaukimo teisėtumui. Akcijos Dalyviui atšaukus savo sutikimą, Akcijos Dalyvis yra išbraukiamas iš Dalyvių/laimėtojų sąrašo ir Akcijoje nebedalyvauja.

9.6. Akcijos Dalyvių asmens duomenys yra naudojami šiais tikslais:
9.6.1. informacijos, susijusios su Akcija, teikimui, tvarkymui ir apdorojimui;
9.6.2. Akcijos vykdymui;
9.6.3. Akcijos kokybės užtikrinimui;
9.6.4. problemų, susijusių su Akcijos vykdymu, sprendimui;
9.6.5. Akcijos prizų laimėtojams pristatymui ir atsiėmimui;
9.6.6. mokesčių už Akcijos prizų laimėjusį Dalyvį sumokėjimui;
9.6.7. kitais teisėtais su Akcijos vykdymu susijusiais tikslais.

9.7. Akcijos Dalyvių duomenys gali būti perduoti trečiosioms šalims tiek, kiek tai yra susiję su Akcijos vykdymu:
9.7.1. Teisėtiems duomenų tvarkytojams teikiami Dalyvių duomenys, reikalingi Akcijos laimėtojams išrinkti, juos administruoti e. puslapyje, su jais susisiekti bei perduoti (pristatyti) Prizus;
9.7.2. Siuntų pristatymo tarnyboms teikiami Dalyvių duomenys, reikalingi Akcijos prizų pristatymui;
9.7.3. Valstybinėms institucijoms teikiami Dalyvių duomenys, reikalingi taikomų mokesčių sumokėjimui (jei taikoma);
9.7.4. Kitais teisėtais teisės aktuose apibrėžtais atvejais ir tvarka.

9.8. Dalyvių asmens duomenys saugomi ne daugiau kaip 3 (tris) mėnesius po Akcijos pabaigos, išskyrus duomenis, reikalingus taikomų mokesčių už Akcijos prizą laimėjusį Dalyvį sumokėjimui, kurie saugomi 10 (dešimt) metų po Akcijos pabaigos.

9.9. Akcijos Dalyvis turi teisę kreiptis į Organizatorių elektroninio pašto adresu: zaidimai@mpagency.eu ir prašyti, kad Organizatorius leistų susipažinti su surinktais savo asmens duomenimis bei juos ištaisytų, jeigu Organizatoriaus turimi duomenys yra neteisingi ar netikslūs, juos ištrintų arba apribotų duomenų tvarkymą, taip pat perkeltų duomenis. Jeigu įvykdžius Dalyvio prašymą yra neįmanomas ar bet kokia apimtimi apsunkinamas tokio asmens dalyvavimas Akcijoje, Dalyvis yra išbraukiamas iš Dalyvių/laimėtojų sąrašo ir Akcijoje nebedalyvauja.

9.10. Akcijos Dalyviai turi šias teises: žinoti (būti informuotas) apie savo asmens duomenų tvarkymą; gauti informaciją, iš kokių šaltinių ir kokie asmens duomenys surinkti, kokiu tikslu jie tvarkomi, kokiems duomenų gavėjams teikiami ir buvo teikti per duomenų tvarkymo laikotarpį; reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai duomenys tvarkomi nesilaikant Asmens duomenų apsaugos teisės aktų, bet kuriuo metu atsisakyti dalyvauti Akcijoje, kitas Asmens duomenų apsaugos teisės aktuose nurodytas teises. Jeigu Akcijos Dalyvis mano, kad vykdant šią Akciją yra pažeidžiamos jo teisės, susijusios su duomenų apsauga, Dalyvis turi teisę pateikti skundą priežiūros institucijai: Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, įmonės kodas 188607912, buveinės adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, el. pašto adresas: ada@ada.lt, telefono numeris: +370 5 271 28 04, 279 1445.